ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで個数を入力したうえで、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

クレジットカード
ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括/分割/リボのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
銀行振込
当店の銀行口座にお振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 商品はご注文いただいてから、3日前後での発送になります(銀行振込の場合は入金確認後の発送となります)。
    また、誠に勝手ながら日曜・祝日の発送手続きをお休みさせていただいております。ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇などの期間中のお届けについては、当サイトで別途ご案内いたします。
  • お届け日をご指定の場合は、発注日から7日後以降でご指定ください。
    商品のご注文後、5日以内にご入金お願いいたします。
    日付指定の場合は、なるべくお早めにご入金をお願いいたします(入金の確認に3日程かかる場合がございます)。
  • 配送業者は佐川急便で、配送日・配送時間の指定ができます。
    お届け日をご指定される場合は、ご希望の到着日の7日前までにご注文をお願いします。
    また、お届け時間は「9時~12時、12時~17時、17時~21時」のいずれかをご指定ください。
    ただし、お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合があります。交通事情・天候などで遅れる場合がございます。ご了承ください。
  • 送料は下記の通りです。
    北海道:1,000円
    沖縄・離島:1,800円
    上記以外:600円
    ※お届け先が同じ場合、何個ご注文いただいても送料は一律です。
  • 配送地域は、日本国内に限ります。

初期不良について

品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受けいたします。
必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。
大型商品の初期不良の場合は、不良部品の交換・商品全体の交換のみの対応とさせていただきます。

※お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。
※商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール箱などを廃棄しないようお願いします。
※できる限り早急に手配いたしますが、在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。
※不良品の返品による返金は、すみやかにご指定の口座に返金いたします。

返品送料について

・お客様のご都合による返品の場合
7日以内に当店が返品を了承した場合のみ、商品配送時の送料・商品発送時の正規送料・返金手数料・梱包資材代を、それぞれお客様負担にて返品を受け付けます(ただし、未使用・未開封品のみ)。

・当店の過失による返品の場合
初期不良品、配送時の破損があったなどの場合は、返送料と返金手数料は当店負担にて返品を受け付けます。 この場合も、到着後7日を越えた場合は受け付けません。

よくあるご質問

商品はいつ頃届きますか?

商品はご注文いただいてから、3日前後での発送になります(銀行振込の場合は入金確認後の発送となります)。
また、誠に勝手ながら日曜・祝日は発送手続きをお休みさせていただいております。お届け日時をご指定される場合は、ご希望の到着日の7日前までにご注文をお願いします。

配送先を
変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

クーポンコードを
使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

購入後の返品は可能ですか?

お客様のご都合による返品・当店の過失による返品のどちらもお受けしております。
それぞれの条件については下記をご参照ください。

・お客様のご都合による返品の場合
7日以内に当店が返品を了承した場合のみ、商品配送時の送料・商品発送時の正規送料・返金手数料・梱包資材代を、それぞれお客様負担にて返品を受け付けます(ただし、未使用・未開封品のみ)。

・当店の過失による返品の場合
初期不良品、配送時の破損があったなどの場合は、返送料と返金手数料は当店負担にて返品を受け付けます。
この場合も、到着後7日を越えた場合は受け付けません。